Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Denise Grothe und Ina Wagner Kartencoach GbR
Postfach 50 03 31
22703 Hamburg
E-Mail: shop@kartencoach.de


Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website www.kartencoach.de sowie beim Kauf von Produkten in unserem Online-Shop.

 

1. Hosting & Shop-System

Unsere Website wird auf der E-Commerce-Plattform Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON, K2P 2L8, Kanada, betrieben.

Shopify verarbeitet deine Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Mehr Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

 

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

 

a) Beim Besuch der Website

Wir erheben automatisch folgende Daten:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Gerätetyp, Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Zweck: Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Website

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

 

b) Bei Bestellungen im Shop

  • Name, Adresse, E-Mail, ggf. Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister)
  • Bestell- und Versanddetails

Zweck: Vertragsabwicklung, Lieferung, Kommunikation

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

 

c) Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail)

Zweck: Beantwortung deiner Anfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Bei vorvertraglicher Kommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

 

3. Zahlungsdienstleister

Wir setzen folgende Zahlungsanbieter ein, die eigenständig für deine Zahlungsdaten verantwortlich sind:

 

4. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Sprachauswahl), Analysen durchzuführen und ggf. Marketinginhalte zu optimieren. Beim ersten Besuch kannst du über ein Cookie-Banner individuell zustimmen oder ablehnen.

Mehr dazu in der Cookie-Richtlinie von Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies

Rechtsgrundlage:

  • Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Alle weiteren: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

 

5. Versanddienstleister

Für den Versand verwenden wir DHL Paket GmbH. Wir übermitteln dafür deinen Namen, Lieferadresse und ggf. E-Mail zur Sendungsverfolgung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

 

6. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist – insbesondere zur Vertragsabwicklung und nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 oder 10 Jahre für Rechnungsdaten).

Kontaktanfragen löschen wir in der Regel nach 12 Monaten.

 

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Wenn du uns eine Einwilligung erteilt hast (z. B. für Cookies oder Newsletter), kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose E-Mail an: shop@kartencoach.de

 

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist z. B.:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str 22
20459 Hamburg
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Web: https://www.datenschutz-hamburg.de

 

9. Kontakt

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter:

Denise Grothe und Ina Wagner Kartencoach GbR
Postfach 50 03 31
22703 Hamburg
E-Mail: shop@kartencoach.de